Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 15 november 2026. Deze voorwaarden zijn bedoeld voor de verkoop van digitale downloads aan consumenten in Nederland en de EU. Ze zijn algemeen opgesteld en vormen geen juridisch advies.
1. Wie is de verkoper?
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van Oefenvos, via oefenvos.nl en via de bijbehorende shop op Payhip.
- Handelsnaam: Oefenvos
- E-mail: oefenvos@gmail.com
- KvK-nummer: [KvK-nummer volgt]
- Vestigingsadres: [vestigingsadres volgt]
- Btw-identificatienummer: [btw-identificatienummer volgt, indien van toepassing]
De ontbrekende ondernemingsgegevens worden hier ingevuld zodra de inschrijving bij de Kamer van Koophandel rond is.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling van een digitaal product van Oefenvos. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als we die schriftelijk (ook per e-mail) met je afspreken.
3. Producten
Oefenvos verkoopt digitale inhoud: printbare pdf-bestanden, zoals oefenbladen en dagritmekaarten. Er wordt geen fysiek product opgestuurd. De beschrijving, de omvang en de prijs staan op de productpagina. Kleuren kunnen per scherm en per printer iets verschillen. We spannen ons in voor een zorgvuldige inhoud; sommen en wijzerstanden controleren we systematisch, maar een vergissing blijft mogelijk. Laat het ons weten als je iets tegenkomt, dan kijken we het na.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer je in de shop op Payhip de bestelling plaatst en de betaling slaagt. Je ontvangt een bevestiging en toegang tot de download, meestal direct, via de pagina of per e-mail van Payhip. Controleer of je e-mailadres juist is, en kijk zo nodig in je map ongewenste post.
5. Prijzen en betaling
Prijzen staan in euro en zijn de prijzen zoals ze bij het afrekenen worden getoond. Eventuele btw wordt tijdens het afrekenen weergegeven, voor zover die van toepassing is en via het verkoopkanaal wordt berekend. We rekenen geen verzendkosten, omdat het om een digitale levering gaat.
Betalen kan via de betaalmethoden die Payhip op het moment van afrekenen aanbiedt, zoals iDEAL, Bancontact of een betaalpas of creditcard, afgehandeld door Stripe. De bestelling wordt pas geleverd als de betaling is ontvangen.
6. Levering
De levering is digitaal. Na een geslaagde betaling kun je het bestand downloaden. Je hebt zelf een apparaat, een internetverbinding, software om een pdf te openen en (als je wilt printen) een printer nodig. Lukt de download niet, mail ons dan via oefenvos@gmail.com en vermeld je bestelgegevens. We helpen je dan aan een werkende download.
7. Herroepingsrecht bij digitale inhoud
Bij een aankoop op afstand heb je als consument in beginsel 14 dagen de tijd om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen.
Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, geldt een belangrijke uitzondering. Het herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering is begonnen, als je daar vooraf uitdrukkelijk mee hebt ingestemd en je daarbij hebt verklaard dat je je herroepingsrecht verliest zodra we met de uitvoering beginnen (artikel 6:230p, onder f, van het Burgerlijk Wetboek). In de praktijk betekent dit: zodra je, na die instemming en verklaring in de kassa, de pdf downloadt of opent, kun je de aankoop niet meer ongedaan maken alleen omdat je van gedachten verandert.
Heb je nog niet ingestemd met direct leveren, of is de download nog niet gestart, dan kun je binnen de wettelijke termijn herroepen door ons dat te laten weten via oefenvos@gmail.com. We bevestigen de ontvangst en betalen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode, binnen de wettelijke termijn.
Dit laat onverlet je rechten als het product niet aan de overeenkomst beantwoordt, bijvoorbeeld als het bestand ontbreekt of onbruikbaar is. In dat geval lossen we het eerst op met een nieuwe download of, als dat niet lukt, met een passende oplossing.
8. Licentie en gebruik
Je koopt geen eigendom van het auteursrecht, maar een gebruiksrecht. Dat recht is persoonlijk en niet-exclusief. Je mag het bestand gebruiken:
- in je eigen huishouden, voor je eigen kinderen; of
- als leerkracht, gastouder of pedagogisch medewerker: in je eigen klas of groep.
Je mag het bestand printen voor dat eigen gebruik en een reservekopie maken voor jezelf. Het is niet toegestaan om het bestand of prints daarvan te verkopen, te verspreiden, openbaar te maken, in een mediatheek of op een deelplatform te zetten, of aan andere groepen of scholen beschikbaar te stellen, tenzij we daar schriftelijk een aparte afspraak over maken (bijvoorbeeld een schoollicentie). De merknamen, het logo en de illustraties van Oefenvos mag je niet gebruiken voor andere producten of uitingen.
9. Intellectuele eigendom
Alle rechten op de teksten, de opmaak, het logo, de illustraties en de pdf’s berusten bij Oefenvos of onze licentiegevers. De illustraties zijn gemaakt met behulp van AI op basis van onze eigen ontwerpen en prompts, en daarna door ons nagekeken en opgemaakt. Niets uit de producten mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt buiten de licentie in artikel 8.
10. Klachten
Ben je niet tevreden of klopt er iets niet, mail ons dan via oefenvos@gmail.com. We zoeken samen naar een oplossing. We reageren zo snel als redelijk is, in beginsel binnen 14 dagen. Leidt dat niet tot een oplossing, dan kun je als consument ook terecht bij de geschillenregeling of de rechter, zoals hieronder bedoeld, en bij het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting als dat op jouw aankoop van toepassing is.
11. Aansprakelijkheid
We leveren de producten met de zorg die je van een zorgvuldige verkoper mag verwachten. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je het bestand niet (meer) kunt bewaren, door storingen bij Payhip, Stripe, je e-mail of je eigen apparatuur, of door kleurafwijkingen bij het printen, behalve als die schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant, of als een dwingende wettelijke regel anders bepaalt.
Onze aansprakelijkheid is, voor zover de wet dat toestaat, beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald. We sluiten geen aansprakelijkheid uit voor schade die we wettelijk niet mogen beperken.
De bundels zijn bedoeld als oefenmateriaal en als hulpmiddel in de opvoeding of in de klas. Ze zijn geen medisch, therapeutisch of diagnostisch instrument, en ze vervangen geen onderwijs of begeleiding op maat.
12. Overmacht
Kunnen we door omstandigheden buiten onze redelijke invloed om tijdelijk niet leveren — bijvoorbeeld een langdurige storing bij de shop of de hosting — dan laten we je dat weten en schuift de verplichting op tot die omstandigheid voorbij is. Duurt dat onredelijk lang, dan kunnen jij of wij de overeenkomst ontbinden voor het deel dat nog niet is geleverd, met terugbetaling van wat je eventueel al betaalde voor dat deel.
13. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De versie die op de website staat op het moment dat je bestelt, geldt voor die bestelling. De datum bovenaan deze pagina vermeldt de laatste wijziging.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op overeenkomsten met Oefenvos is Nederlands recht van toepassing. Als je een consument bent en in een ander EU-land woont, behoud je daarnaast de bescherming van de dwingende regels van dat land. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij het recht je als consument het recht geeft om de zaak bij de rechter van je woonplaats aanhangig te maken.
15. Contact
Vragen over deze voorwaarden kun je sturen naar oefenvos@gmail.com.